Ochrana osobních údajů (GDPR) - Lékárna Serpiente
Chtěli bychom Vás ujistit, že dlouhodobě bereme ochranu osobních údajů velmi vážně a soulad zpracovávání Vašich osobních údajů s platnými právními předpisy je jednou z našich priorit.
Naše společnost v rámci zajištění souladu s nařízením GDPR a dalšími právními předpisy v oblasti ochrany osobních údajů v maximální možné míře přizpůsobila své interní procesy, proškolila své zaměstnance a učinila řadu dalších opatření a jsme proto schopni Vám garantovat vysoký standard ochrany veškerých námi zpracovávaných osobních údajů. Samozřejmostí je také zajištění řádného plnění práv a povinností, které nám platná legislativa jako správci osobních údajů přináší.
Rádi bychom Vás v tomto prohlášení informovali o zásadách zpracovávání Vašich osobních údajů, o Vašich právech a o způsobu, jakým je můžete uplatnit.
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je Lékárna Serpiente, se sídlem: Tomíčkova 2427/2
148 00 Praha 4 - Roztyly, IČ: 05929105, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u B 22313 vedená u Městského soudu v Praze. Správce je provozovatelem kamenné lékárny a zodpovídá za zpracování osobních údajů dle nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 (GDPR).
2. Jaké osobní údaje zpracováváme?
Lékárna Serpiente zpracovává následující osobní údaje:
-
Identifikační údaje: jméno, příjmení, rodné číslo (pokud je nutné k identifikaci pacienta)
-
Kontaktní údaje: adresa, telefonní číslo, e-mail.
-
Zdravotní údaje: údaje o předepsaných lécích, diagnózách, léčbě (pokud je nutné pro vydání léků na předpis).
-
Platební údaje: platební historie a informace o transakcích (pokud jsou zpracovávány bezhotovostní platby).
3. Účel zpracování osobních údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány za účelem:
-
Poskytování zdravotní péče: vydávání léků na základě lékařských předpisů a poskytování zdravotnických rad.
-
Plnění právních povinností: dodržování předpisů o uchovávání záznamů o zdravotní péči a léčivech.
-
Marketingové účely (se souhlasem): zasílání novinek a nabídek spojených s našimi službami.
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
-
Plnění smlouvy: zpracování osobních údajů je nezbytné pro vydání léků a zdravotní služby.
-
Plnění právní povinnosti: zejména v souvislosti s legislativou týkající se zdravotní péče.
-
Souhlasu: pro účely marketingu nebo jiných služeb mimo základní zdravotní péči.
5. Příjemci osobních údajů
Vaše osobní údaje mohou být předány následujícím subjektům:
-
Zdravotní pojišťovny: za účelem proplácení zdravotnických služeb.
-
Dodavatelé IT služeb: v případě potřeby technického zajištění zpracování údajů (pouze v nezbytném rozsahu).
-
Úřady: při plnění zákonných povinností.
6. Doba uchovávání údajů
Vaše osobní údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro účely, pro které jsou zpracovávány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Lékařské záznamy uchováváme minimálně po dobu 10 let od posledního ošetření, jak stanoví zákon.
7. Práva subjektů údajů
V souladu s GDPR máte následující práva:
-
Právo na přístup k osobním údajům.
-
Právo na opravu nepřesných údajů.
-
Právo na výmaz osobních údajů (pokud neexistují důvody pro jejich další zpracování).
-
Právo na omezení zpracování.
-
Právo na přenositelnost údajů.
-
Právo vznést námitku proti zpracování údajů.
-
Právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
8. Kontaktní údaje pro uplatnění práv
Pro uplatnění vašich práv nebo pokud máte jakékoliv dotazy ohledně zpracování osobních údajů, nás můžete kontaktovat:
-
E-mail: info@lekarnaserpiente.cz
-
Telefon: +420 704 974 064
9. Zabezpečení osobních údajů
Vaše osobní údaje jsou u nás zabezpečeny pomocí moderních technologií a bezpečnostních opatření, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu nebo zneužití.
10. Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Tyto podmínky mohou být čas od času aktualizovány v souladu s právními předpisy. O případných změnách vás budeme informovat.
Ochrana osobních údajů (GDPR) pro Lékárnu Serpiente byla naposledy aktualizována 1.10.2024